所在地 | 〒955-0065 新潟県三条市旭町二丁目5番10号 |
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アクセス地図 | |
電話番号 | 0256-34-3311 |
一般料金 |
区分により振込手数料が異なります 詳しくはリンク先の料金表をご覧ください |
手帳提示時 |
窓口振込手数料の減免 「視覚障がいのため、ATMによる振込操作ができない」旨の申し出を受けた場合は、振込手数料をATM振込みと同額とさせていただき、窓口での手続きをお受けし、振込依頼書も代筆いたします。振込依頼書の余白に代筆を行った旨の記録を残します。 |
バリアフリー |
視覚障がい者の方がご来店され、「障がい者手帳」等により、障がい者ご本人であることが確認できる場合、以下のとおり対応いたしますので窓口、職員にお申し出ください。 ■職員による代筆 障がい者ご本人による伝票等への記入や自署が困難であると役席が判断した場合、役席者立会いのもと、職員が代筆を行います。伝票等の余白に代筆を行った旨の記録を残します。 ■代筆対象取引 新規口座作成、預金払戻・解約、入金、キャッシュカード発行、円貨両替、喪失届、改印届、住所変更届、名義変更届。 ※融資取引、当座勘定取引、投資商品購入等、与信取引・金融商品取引法対象取引などは対象外です。 ■取引内容の代読(説明) 視覚障がい者より通帳の提示を受け、口座の出入りなど取引の内容を知りたい旨の申し出を受けた場合、通帳を記帳のうえ、応接室等の別室にてご本人に職員が代読を行います。また、関係書類についても代読を行います。 |
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